学习洞察分析学习与发展最佳实践
让学习惠及每个人：五种学习者风格
在这篇文章中
职场学习计划对于企业至关重要。它们有助于提升组织的敏捷性，确保员工可以随时投入工作，并且弥补人才和技能方面的缺口，可谓是组织中不可或缺的一部分。它们还有助于留住和吸引员工，为其提供机会来发展自身技能、提升资质和拓展未来职业前景。如果公司能够对员工进行投资，助力他们提升能力并推动事业发展，员工会更容易感受到组织浓厚的包容氛围，也会更愿意留在公司。鉴于以上诸多因素，那些能够充分发掘员工潜力的学习计划不仅与公司战略和发展目标相契合，还能够加速这些目标的实现，从而帮助组织解决所面临的关键问题和需求。
当前，公司在开发学习计划上的投资显得尤为重要，在许多方面展现出巨大价值。根据世界经济论坛发布的数据，全球范围内有高达 60% 的企业表示，当地市场的技能缺口正在阻碍其顺利转型 [1]。
然而，毋庸置疑的是，技能培养并不仅仅局限于提供机会、资源和课程。这需要了解员工队伍中存在哪些类型的学习者风格，包括驱动每位员工最佳学习的动机、行为和条件。当组织花时间了解这些差异时，他们就能创造出更具个性化、更具吸引力的学习体验，并最终更有效地培养其业务所依赖的技能。
在本报告中，我们基于对学习者的动机、心态以及成功衡量标准的调查，概述了我们的研究发现，并精心归纳了五种学习者风格。我们描述了对他们通常最有效的学习方式，并为管理者和学习领导者提供了一份清单，列出了在设计高效的学习计划时应当考虑的重要因素。我们将涵盖 5 种学习风格：
- 专注型学习者
- 社交型学习者
- 自信型学习者
- 新兴型学习者
- 务实型学习者
什么是学习者风格？
学习者风格是基于研究的针对塑造个体学习方式的态度、动机和行为的概括性描述。学习者风格描述的不是固定不变的特质，而是强调那些影响个体在整个学习过程中如何接触新信息、回应结构化要求、寻求支持以及保持动力的模式。 这些风格有助于理解人们多样化的学习方式，无论是他们偏爱动手探索、结构化指导、独立发现，还是协作环境。
理解学习者风格为领导者提供了一种实用的方法，来设计能够与不同类型员工产生共鸣的学习体验。由于没有两个学习者的需求或起点是完全相同的，这些风格就像一个指南，用于创建更具包容性、更具吸引力且更有效的计划。他们还承认，学习行为存在于一个连续的谱系上，并且会根据情境、工作量或正在培养的技能而发生变化。
最重要的是，学习者风格使组织能够摆脱“一刀切”的培训模式。通过识别什么能激励员工、什么对他们构成挑战，学习组长可以打造出一个环境，让每个人都感到被支持、得到赋能并为成长做好充分准备——最终为学习者和企业双方带来更优异的成果。
为什么量身定制的学习很重要
为了确保学习计划对战略产生有意义的影响，从而为员工和公司带来显著成效，这些计划必须量身定制、易于获取，并能吸引个人学习者积极参与其中。
了解如何为不同学习者量身定制授课方式，并采用高效的方法来吸引、激发并支持各类学习者，这无疑是至关重要的。
本报告引用了 Udemy 的最新研究，旨在为学习领导者提供有力的支持，助其实现这一目标。通过深入了解员工的学习风格和态度，学习与发展领导者以及人员管理者能够更精确地为团队成员提供个性化支持，助力他们成为积极投入且成果显著的学习者。大规模推行这种方法不仅对公司有益，更能助力员工个人成长，因为员工能够培养技能和拓展未来的职业前景。
企业如何使用学习者风格
在深入研究之前，我们需要首先思考，理解学习者风格能为我们提供哪些有益的启示。首先，我们不应将这些风格视为刻板的分类，而应将其视作工具。它们可以帮助我们认识到在不同的环境下，自身可能存在的倾向。
就像性别类型一样，虽然很多人可能更偏向于某一种类型，但我们的行为特征实际上是在一个宽泛的范围内浮动。这个浮动点会根据我们每天所面临的不同情境而有所变化。数十年来，对人类行为科学的研究让我们认识到，在探寻我们为何会做出特定行为时， 环境扮演着至关重要的角色。这意味着我们的学习行为并非仅由天生的倾向或特征所决定，而是同时受到我们所处的学习环境和情境的影响。
当个人学习者清楚认识到自己的学习风格时，他们可以利用这一认知来发挥学习优势并克服弱点。同样地，领导者也可以利用这些信息来灵活调整学习环境，确保所有学习者都能茁壮成长。
例如，学习领导者会发现，理解学习者风格具有特别的价值。有些学习者在结构清晰、指导明确的学习环境中能够取得出色的学习效果，而另一些学习者则可能更偏爱自由开放的学习环境，以便能够自由发展自己的技能。
每种风格与学习之间的关系各不相同。开发成功的路径，既要支持学习者的学习动机，又要应对其面临的挑战，同时还要激发他们的学习兴趣，这样的做法将促进整个员工队伍技能的提升，从而满足当今职场的需求。另一个关键领域在于如何整合不同学习者的学习风格于团队或群体中，这一点我们将在后续进行更为详尽的探讨。
在本报告中，我们基于对学习者的动机、心态以及成功衡量标准的调查，概述了我们的研究发现，并精心归纳了五种学习者风格。
我们描述了对他们通常最有效的学习方式，并为管理者和学习领导者提供了一份清单，列出了在设计高效的学习计划时应当考虑的重要因素。本报告的见解源自 2023 年对全球范围内约 12,000 名在线消费者和商业学习者进行的一项混合方法研究调查。
风格 1：专注型学习者
专注型学习者会积极主动地追求知识，他们对学习充满热情与活力。学习本身即是一种奖励和动力源泉。他们对多个主题都怀有兴趣，学习对他们而言既是一种乐趣和探索，也是为了更好地支持自己的职业发展。学习增强了他们对自己的信心，他们热衷于学习新事物、掌握技能和充实自己的知识储备，无论涉及的主题是什么，都能乐在其中。
他们热衷于按照自己的节奏进行学习，无论身处何地，都能随时投入学习。好奇心是他们学习的原动力，他们更倾向于成为更具个人主义色彩的学习者，渴望独立地投身于知识的海洋。他们更倾向于通过个人的成就感来衡量成功，而不仅于依赖外部的认可。
学习态度
专注型学习者热衷于自我探索，他们喜欢按照自己的节奏独立寻找答案，专注于学习。他们善于把握学习的机会，无论是何时何地，都能够轻松地投入到学习中去。学习如同一段旅程，因此，他们更倾向于选择开放式的学习方式，看看这段旅程最终会将他们带往何方，而非仅仅追求证书或徽章等特定的目标。他们倾向于与自我竞争，而非与他人一较高下，而且他们更喜欢挑战。
这类学习者喜欢的学习方式
专注型学习者热衷于追随个人的灵感，他们乐于选择并投身于新颖的主题和想法之中。他们更倾向于自主确定和设定学习目标，当深入了解事物的运作机制时，他们往往能够高效地处理信息。因此，将所学内容通过亲身体验付诸实践显得尤为重要。另一方面，对于专注型学习者而言，他们可能并不特别依赖个性化建议或按步就班的时间表，也不依靠指导来实现学习目标。
管理者和学习组长需考虑的重要因素
在许多方面，专注型学习者可能是最容易得到支持的学习者风格之一，这主要得益于他们在学习过程中展现出的自我激励和高度投入。这类学习者不需要任何奖励或惩罚来激励自己找到时间和精力去学习新事物。
然而，对于学习领导者和管理者而言，他们亟需找到最恰当的方式，将专注型学习者的能量有效地引导至其工作所需的计划和技能提升举措中。实际上，这种风格的学习者更善于通过自行探究事物本身来进行学习，因此，在引导他们遵循更为明确的学习目标或路径时，我们可能需要付出更多的努力。通常，职场中的再培训和技能提升并非是自由无限制的过程。因此，我们需要尽可能地劝说这类学习者，鼓励他们积极参与具有外部目的、时间表或目标约束的按部就班的学习体验。
运用学习者风格，通过 Udemy Business 提升员工技能
了解学习者风格是组织构建符合员工实际需求的培训计划的有效途径。当学习组长洞悉塑造人们学习方式的动机、偏好和挑战时，就能设计出更能促进深度参与、推动技能扎实发展，并带来更显著业务成效的学习体验。在技能发展速度空前的环境中，这种深度洞察有助于企业保持敏捷，并为未来做好人才储备。
本概述仅介绍了我们研究中发现的五种学习者风格之一，但您还可以了解更多关于这些风格如何影响贵组织的信息。下载完整报告以深入了解其余四种风格，并了解每种风格如何为您的学习策略带来独特的优势和考量：
- 社交型学习者
- 自信型学习者
- 新兴型学习者
- 务实型学习者
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