Un aprendizaje a la medida de todos: los cinco perfiles de estudiantes
Los programas de aprendizaje en el lugar de trabajo son fundamentales para las empresas. Son esenciales para crear agilidad organizativa, favorecer la preparación laboral de los empleados y cubrir las brechas de talento y competencias. También pueden ayudar a retener e involucrar a los empleados, y brindarles la oportunidad de desarrollar sus habilidades, calificaciones y perspectivas profesionales futuras. Cuando las empresas invierten en sus empleados y los ayudan a desarrollar sus capacidades y su carrera profesional, es más probable que se sientan más incluidos y que permanezcan en la misma organización. Por todas estas razones, los programas de aprendizaje que están a la altura de su potencial se alinean con la estrategia y el crecimiento de la empresa y los aceleran, lo que ayuda a abordar problemas y necesidades clave de la organización.
En muchos sentidos, la inversión de toda la empresa en el desarrollo de programas de aprendizaje nunca había sido tan esencial. A nivel mundial, el 60 % de las empresas afirman que las carencias de habilidades en los mercados locales frenan la transformación de sus negocios, según el Foro Económico Mundial [1].
Por supuesto que el desarrollo de habilidades requiere más que simplemente ofrecer oportunidades, recursos y cursos. Es necesario comprender qué tipos de perfiles de estudiantes existen dentro de la fuerza laboral, lo que incluye las motivaciones, los comportamientos y las condiciones que ayudan a cada empleado a aprender mejor. Cuando las organizaciones se toman el tiempo para reconocer estas diferencias, pueden crear experiencias de aprendizaje que se sientan más personalizadas, más atractivas y, en última instancia, más efectivas para desarrollar las habilidades de las que depende su negocio.
En este informe, describimos los hallazgos basados en nuestras investigaciones sobre las motivaciones, mentalidades y medidas de éxito de los estudiantes para establecer cinco perfiles. Describimos cómo aprenden mejor en general y presentamos consideraciones importantes para que los líderes de aprendizaje y gerentes contribuyan a un diseño eficaz del aprendizaje. Abordaremos los 5 perfiles de aprendizaje:
- El estudiante dedicado
- El estudiante social
- El estudiante seguro
- El estudiante emergente
- El estudiante práctico
¿Qué es un perfil de estudiante?
Un perfil de estudiante es una descripción basada en investigaciones de las actitudes, motivaciones y comportamientos que determinan la forma en que una persona aborda el aprendizaje. En lugar de describir rasgos fijos, un perfil de estudiante destaca los patrones que influyen en la forma en que una persona se relaciona con la información nueva, responde a la estructura, busca apoyo y se mantiene motivada a lo largo de su trayectoria de aprendizaje. Los perfiles ayudan a entender las diversas formas en que las personas aprenden, ya sea que prefieran la exploración práctica, la guía estructurada, el descubrimiento independiente o los entornos colaborativos.
Comprender los perfiles de los estudiantes ofrece a los líderes una forma práctica de diseñar experiencias de aprendizaje que resuenen en diferentes tipos de empleados. Dado que no hay dos estudiantes con las mismas necesidades o el mismo punto de partida, estos perfiles sirven de guía para crear programas más inclusivos, atractivos y eficaces. También reconocen que los comportamientos de aprendizaje existen en un espectro y pueden cambiar dependiendo del contexto, la carga de trabajo o las habilidades que se están desarrollando.
Lo más importante es que los perfiles de los estudiantes permiten a las organizaciones ir más allá de la formación única para todos. Al reconocer qué motiva a los empleados y qué les supone un desafío, los líderes de aprendizaje pueden crear entornos en los que cada persona se sienta apoyada, empoderada y preparada para crecer, lo que en última instancia se traduce en mejores resultados tanto para los estudiantes como para la empresa.
Por qué el aprendizaje personalizado es importante
Para que los programas de aprendizaje tengan una influencia significativa en la estrategia y brinden los máximos resultados tanto a los empleados como a las empresas, deben ser personalizados, accesibles y atractivos para cada estudiante.
Es imprescindible saber cómo personalizar la impartición del aprendizaje y ofrecer los mejores métodos para involucrar, capacitar y apoyar a todo tipo de estudiantes.
La última investigación de Udemy incluida en este informe está diseñada para ayudar a los líderes de aprendizaje a lograr precisamente eso. Con una mejor comprensión de los perfiles y actitudes de aprendizaje de los empleados, tanto los líderes de aprendizaje y desarrollo como los gerentes de personal pueden apoyar mejor a todos los miembros de sus equipos para que aprendan de la forma más participativa y satisfactoria posible. Aplicar este enfoque a gran escala no solo beneficia a la empresa, sino también a los empleados, ya que les permite desarrollar sus habilidades y mejorar sus perspectivas profesionales futuras.
Cómo las empresas pueden utilizar los perfiles de los estudiantes
Antes de profundizar en la investigación, es importante reflexionar sobre lo que nos puede enseñar la comprensión de los perfiles de estudiantes. En primer lugar, podemos pensar en estos perfiles no como categorías fijas, sino como herramientas para generar conciencia sobre las tendencias que todos podemos tener, en función del contexto.
Al igual que los tipos de personalidad, muchos de nosotros podemos alinearnos más con un tipo, pero solemos funcionar en algún punto del espectro, el cual puede variar día a día. Décadas de investigación sobre la ciencia del comportamiento humano nos enseñan que, cuando se trata de entender por qué hacemos las cosas que hacemos, el contexto es importante. Esto significa que nuestro comportamiento de aprendizaje no solo se explica en función de tendencias o características innatas, sino también por el entorno y la situación en la que aprendemos.
Si bien cada estudiante que conoce su perfil de aprendizaje puede utilizar ese conocimiento para aprovechar sus fortalezas y abordar sus debilidades, los líderes pueden usarlo para adaptar los entornos de aprendizaje a fin de garantizar que todos los estudiantes puedan prosperar.
Por ejemplo, los líderes de aprendizaje encontrarán un valor especial en comprender qué perfiles de estudiantes aprenden mejor con más estructura y orientación, y qué estudiantes pueden preferir una experiencia de aprendizaje más abierta para desarrollar sus habilidades.
La relación de cada perfil con el aprendizaje varía. Desarrollar caminos hacia el éxito que respalden las motivaciones y los desafíos del estudiante (y despierten su interés en aprender) ayudará a toda la fuerza laboral a mejorar sus habilidades para satisfacer las necesidades del lugar de trabajo actual. Otro aspecto fundamental que se debe tener en cuenta es cómo integrar los distintos estilos de aprendizaje en los equipos o grupos de estudiantes, algo que analizaremos con mayor detalle más adelante.
En este informe, describimos los hallazgos basados en nuestras investigaciones sobre las motivaciones, mentalidades y medidas de éxito de los estudiantes para establecer cinco perfiles.
Describimos cómo aprenden mejor en general y presentamos consideraciones importantes para que los líderes de aprendizaje y gerentes contribuyan a un diseño eficaz del aprendizaje. Las ideas de este informe se derivan de una encuesta de investigación con métodos mixtos realizada en el 2023 a aproximadamente 12 000 estudiantes globales en línea del área de negocios y consumo.
Perfil 1: el estudiante dedicado
Los estudiantes dedicados son personas proactivas que buscan el conocimiento y que se entusiasman y energizan cuando aprenden. El aprendizaje es su propia recompensa y su propia motivación. Tienen intereses variados acerca de varios temas y aprenden tanto para divertirse y explorar como para favorecer sus carreras. El aprendizaje aumenta su confianza en sí mismos, y les encanta aprender cosas nuevas, adquirir habilidades y desarrollar conocimientos, independientemente del tema.
Prefieren aprender a su propio ritmo y pueden hacerlo en cualquier momento y lugar. Dado que la curiosidad impulsa su compromiso con el aprendizaje, tienden a ser estudiantes más individualistas y quieren profundizar de forma independiente. Miden el éxito más por su sensación de realización personal que por la validación externa.
Actitudes de aprendizaje
A los estudiantes dedicados les gusta resolver las cosas por su cuenta y a su propio ritmo, y aprender por aprender. Son capaces de integrar fácilmente el aprendizaje cuando y donde tengan la oportunidad. El aprendizaje se basa en el proceso y, como tal, prefieren que su aprendizaje sea abierto y ver adónde los lleva en lugar de aprender únicamente para lograr un objetivo específico, como un certificado o una insignia. Les gusta competir contra ellos mismos, más que contra otras personas, y prefieren los desafíos.
Cómo les gusta aprender a estos estudiantes
A los estudiantes dedicados les gusta seguir su propia inspiración a la hora de elegir nuevos temas e ideas con los que comprometerse. Prefieren identificar y establecer sus propios objetivos de aprendizaje y tienden a procesar mejor la información cuando pueden ver cómo funciona algo. Para ello, es especialmente importante que pongan en práctica lo que aprenden mediante experiencias directas. Por otro lado, ofrecer recomendaciones personalizadas, orientación para alcanzar objetivos de aprendizaje o cronogramas estructurados puede no ser tan importante para los estudiantes dedicados.
Consideraciones para gerentes y líderes de aprendizaje
En muchos sentidos, el estudiante dedicado puede ser uno de los perfiles más fáciles de apoyar, dado lo automotivados y comprometidos que están con su aprendizaje. Estos estudiantes no necesitan ni un premio ni un castigo a fin de encontrar tiempo y energía para aprender cosas nuevas.
Sin embargo, es importante que los líderes de aprendizaje y gerentes determinen la mejor manera de canalizar la energía de estos estudiantes hacia los programas y las iniciativas de mejora de habilidades que requiere su trabajo. El hecho de que este perfil aprenda mejor investigando por sí mismo significa que puede que haya que trabajar un poco para guiarlo a seguir objetivos o vías de aprendizaje más prescriptivos. La mayoría de las veces, el desarrollo de nuevas habilidades y la mejora de las existentes en el lugar de trabajo no son iniciativas de duración indefinida, por lo que hay trabajo por hacer para convencer a este grupo de estudiantes de que deben participar en una experiencia de aprendizaje estructurada y definida por un propósito, un calendario o un objetivo externos.
Utiliza perfiles de estudiantes para mejorar las habilidades de tu fuerza laboral con Udemy Business
Comprender los perfiles de los estudiantes es una forma eficaz para que las organizaciones creen programas de formación que se adapten al nivel de los empleados. Cuando los líderes de aprendizaje reconocen las motivaciones, las preferencias y los desafíos que moldean cómo aprenden las personas, pueden diseñar experiencias que fomenten un compromiso más profundo, un desarrollo de habilidades más sólido y un impacto empresarial más significativo. En un entorno donde las habilidades están evolucionando más rápido que nunca, este nivel de conocimiento ayuda a las empresas a mantenerse ágiles y preparar a su fuerza laboral para el futuro.
Esta descripción general solo presenta uno de los cinco perfiles descubiertos en nuestra investigación, pero hay mucho más que aprender sobre cómo estos perfiles pueden afectar a tu organización. Descarga el informe completo para profundizar en los cuatro perfiles restantes y aprender cómo cada uno aporta fortalezas y consideraciones únicas a tu estrategia de aprendizaje:
- El estudiante social
- El estudiante seguro
- El estudiante emergente
- El estudiante práctico
