Catégorie
Intégrations technologiques / Place de marché
Intégration de Glean et d'Udemy Business
Au sujet de Glean
Glean est une plate-forme de recherche et d’assistant de travail optimisée par l’IA qui se connecte aux sources de données d’une entreprise pour aider ses employés à trouver des informations, générer du contenu et automatiser les flux de travail. Elle utilise un graphe de connaissances sécurisé, qui a connaissance des autorisations, pour fournir des réponses personnalisées et pertinentes, et agit comme une plate-forme d’IA générative complète.
En se connectant aux données uniques de votre entreprise via Enterprise Graph, Glean Assistant offre une interface IA puissante et sécurisée à chaque employé. Désormais, grâce aux agents Glean, les équipes peuvent automatiser les flux de travail complexes et accéder instantanément à des connaissances critiques, garantissant ainsi la gouvernance et la sécurité à grande échelle.
Fonctionnement :
À propos de l'intégration
Optimisée par le Model Context Protocol (MCP), l’intégration Udemy + Glean repousse les limites des systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS). Au lieu de forcer les employés à changer d’environnement pour trouver une formation, Glean détecte les signaux de travail, comme le poste, l’intention de recherche ou l’utilisation du système, et invoque Udemy pour proposer des sessions d’apprentissage pertinentes au moment où elles s’avèrent les plus utiles.
Principaux avantages :
Activation des compétences contextuelles en temps réel : qu'un employé rédige du code ou analyse des données, Glean détecte la tâche en cours et met en avant du contenu Udemy sélectionné, comme des exercices d'application ou des parcours basés sur le poste, afin de s'assurer qu'il dispose des bonnes connaissances au moment précis où il en a besoin.
Coaching piloté par l'IA pour un impact immédiat : en combinant le contenu dispensé par des experts d'Udemy avec la compréhension du contexte de travail de Glean, les employés reçoivent des encouragements et un coaching intelligents qui leur permettent d'appliquer immédiatement leurs nouvelles compétences, réduisant ainsi la dépendance vis-à-vis des experts techniques.
Utilisation accrue des outils d'IA : lorsque des frictions sont détectées dans l'utilisation des outils, l'intégration déclenche un apprentissage ciblé pour aider les équipes à maîtriser l'automatisation, la création de prompts et l'interprétation des résultats, transformant l'utilisation occasionnelle des outils en mise en application experte continue.