{"id":77405,"date":"2023-08-17T17:32:39","date_gmt":"2023-08-17T17:32:39","guid":{"rendered":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/case-studies\/integralis\/"},"modified":"2026-02-09T17:30:09","modified_gmt":"2026-02-09T17:30:09","slug":"integralis","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/fr\/case-studies\/integralis\/","title":{"rendered":"Favoriser la r\u00e9solution de probl\u00e8mes\u00a0: Integralis a choisi Udemy\u00a0Business pour mieux d\u00e9l\u00e9guer et favoriser la r\u00e9flexion ind\u00e9pendante"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-empowering-problem-solving-how-integralis-used-udemy-business-to-enable-delegation-and-independent-thinking\">Favoriser la r\u00e9solution de probl\u00e8mes\u00a0: Integralis a choisi Udemy\u00a0Business pour mieux d\u00e9l\u00e9guer et favoriser la r\u00e9flexion ind\u00e9pendante<\/h2>\n\n<p>Integralis a connu des d\u00e9buts modestes qui ont facilit\u00e9 son adaptation aux changements technologiques au fil des ans. La soci\u00e9t\u00e9 a su se doter d&rsquo;une \u00e9quipe de consultants sp\u00e9cialis\u00e9s et d&rsquo;une large gamme de services g\u00e9r\u00e9s qui aide ses clients \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes les plus urgents en mati\u00e8re d&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s, de s\u00e9curit\u00e9 et de gestion des licences.\u00a0<\/p>\n\n<p> En passant d&rsquo;un syst\u00e8me de gestion de l&rsquo;apprentissage (LMS) autog\u00e9r\u00e9 \u00e0 Udemy\u00a0Business pour sa strat\u00e9gie A&amp;D, Integralis a renforc\u00e9 les comp\u00e9tences de ses collaborateurs pour qu&rsquo;ils soient plus d\u00e9termin\u00e9s, plus ind\u00e9pendants et qu&rsquo;ils r\u00e9ussissent dans leur parcours professionnel.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9fi<\/strong>\u00a0: <strong>Un programme d&rsquo;A&amp;D chronophage et gourmand en ressources \u00e0 revoir\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n<p>Initialement cr\u00e9\u00e9e en tant que soci\u00e9t\u00e9 de conseil Microsoft, Integralis, bas\u00e9e en Afrique du Sud, a trouv\u00e9 son cr\u00e9neau dans les domaines critiques et en constante \u00e9volution des acc\u00e8s, de la s\u00e9curit\u00e9 et de la gouvernance des identit\u00e9s. Ses clients interviennent dans des secteurs tr\u00e8s vari\u00e9s et emploient entre 1\u00a0000 et 40\u00a0000\u00a0personnes. Ils doivent donc imp\u00e9rativement pouvoir acc\u00e9der \u00e0 des syst\u00e8mes cl\u00e9s au moment opportun.\u00a0<\/p>\n\n<p>Pour faire b\u00e9n\u00e9ficier ses clients d&rsquo;une technologie et de processus d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;identit\u00e9 sophistiqu\u00e9s, ainsi que de services g\u00e9r\u00e9s et de conseils sp\u00e9cialis\u00e9s, Integralis a besoin de recruter les bons talents. La soci\u00e9t\u00e9 recherche plus particuli\u00e8rement des collaborateurs poss\u00e9dant des connaissances en mati\u00e8re de gouvernance, des comp\u00e9tences techniques et un sens aigu des affaires. \u00ab\u00a0Dans notre secteur d&rsquo;activit\u00e9, trouver la bonne personne pour le bon poste est un d\u00e9fi de taille\u00a0\u00bb, explique Almero Steyn, directeur d&rsquo;Integralis. \u00ab\u00a0Nous avons compris qu&rsquo;il fallait d\u00e9velopper ces comp\u00e9tences en interne et aborder le recrutement autrement. Plut\u00f4t que de se concentrer sur les comp\u00e9tences disponibles, nous avons choisi de mettre l&rsquo;accent sur la personne et sa motivation. Il faut plus de temps pour que ces personnes se mettent au diapason, mais elles sont plus polyvalentes et plus efficaces au sein de l&rsquo;\u00e9quipe.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n<p>Integralis a commenc\u00e9 par cr\u00e9er son propre contenu de formation \u00e0 partir de la plate-forme qu&rsquo;elle utilisait auparavant. L&rsquo;entreprise a toutefois constat\u00e9 que la plate-forme consommait plus de ressources que pr\u00e9vu et qu&rsquo;il \u00e9tait difficile d&rsquo;adapter la feuille de route de cours qu&rsquo;elle souhaitait cr\u00e9er.\u00a0<\/p>\n\n<p>Parall\u00e8lement, l&rsquo;entreprise a cr\u00e9\u00e9 une toute nouvelle soci\u00e9t\u00e9, Zusani, en r\u00e9ponse \u00e0 la croissance rapide dans de nouveaux domaines d&rsquo;activit\u00e9. Les membres de l&rsquo;\u00e9quipe non technique devaient donc aussi avoir acc\u00e8s au contenu de la formation pour pouvoir se perfectionner dans leur domaine.\u00a0<\/p>\n\n<p>Pour relever ces d\u00e9fis et contribuer au perfectionnement de ses \u00e9quipes de sp\u00e9cialistes techniques et non techniques, Integralis avait besoin d&rsquo;une solution d&rsquo;apprentissage en ligne capable de dispenser un large \u00e9ventail de cours et de proposer les derni\u00e8res formations aux certifications techniques.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Solution<\/strong>\u00a0: <strong>Des solutions de formation rentables pour les \u00e9quipes techniques et non techniques<\/strong><\/h3>\n\n<p>Integralis a d&rsquo;abord test\u00e9 Pluralsight, mais l&rsquo;entreprise a trouv\u00e9 la plate-forme trop ax\u00e9e sur la technologie. C&rsquo;est \u00e0 ce moment-l\u00e0 qu&rsquo;Almero et son \u00e9quipe se sont retrouv\u00e9s sur Udemy\u00a0Business. \u00ab\u00a0Nous avons test\u00e9 Udemy\u00a0Business et, d&#8217;embl\u00e9e, nous avons constat\u00e9 que cette plate-forme couvrait toute la gamme des comp\u00e9tences dont nous avions besoin\u00a0\u00bb, explique Almero. \u00ab\u00a0La plate-forme propose \u00e9norm\u00e9ment de contenu sur les comp\u00e9tences techniques et comportementales (notamment l&rsquo;analyse commerciale, la r\u00e9daction et la n\u00e9gociation), \u00e0 un prix tr\u00e8s comp\u00e9titif.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n<p>Integralis a d&rsquo;ailleurs r\u00e9alis\u00e9 d&rsquo;importants b\u00e9n\u00e9fices en termes de co\u00fbts, en r\u00e9duisant la maintenance de la biblioth\u00e8que de contenu en interne. \u00ab\u00a0Udemy\u00a0Business nous a permis d&rsquo;\u00e9liminer certains co\u00fbts li\u00e9s aux d\u00e9placements et \u00e0 l&rsquo;h\u00e9bergement dans le cadre des formations. Nous gagnons un temps consid\u00e9rable, qui \u00e9tait auparavant consacr\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de contenu pour les certifications, les examens et les formations\u00a0\u00bb, explique Almero.\u00a0<\/p>\n\n<p>De plus, les membres de l&rsquo;\u00e9quipe technique et non technique ont d\u00e9sormais acc\u00e8s \u00e0 des formations sp\u00e9cifiques sur la plate-forme Udemy\u00a0Business, qui \u00e9taient auparavant difficiles \u00e0 int\u00e9grer au budget de chaque service.\u00a0<\/p>\n\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9chargez l&rsquo;\u00e9tude de cas pour continuer votre lecture<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Integralis<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-77405","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/23UBCM232-Customer-Logo-300x140-1.png.webp","customer_quote":true,"quote_image":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/23UBCM232-Headshot-300x300-1.png.webp","has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/23UBCM232-Customer-Logo-300x140-2.png","quote_name":"Almero Steyn","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Technologie"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Johannesburg, Afrique du Sud "},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"105"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"1\u00a0pays - Travail hybride"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"$$$","statistic_icon":false,"statistic_text":"R\u00e9duction significative des co\u00fbts en supprimant la cr\u00e9ation de contenu et les frais de d\u00e9placement associ\u00e9s \u00e0 la formation"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"100%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Adoption de la plate-forme"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"93\u00a0% ","statistic_icon":false,"statistic_text":"Satisfaction des membres de l'\u00e9quipe"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Dans notre secteur d'activit\u00e9, trouver la bonne personne pour le bon poste est un d\u00e9fi de taille. 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Ses clients interviennent dans des secteurs tr\u00e8s vari\u00e9s et emploient entre 1\u00a0000 et 40\u00a0000\u00a0personnes. Ils doivent donc imp\u00e9rativement pouvoir acc\u00e9der \u00e0 des syst\u00e8mes cl\u00e9s au moment opportun.  Pour faire b\u00e9n\u00e9ficier ses clients d&rsquo;une technologie et de processus d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;identit\u00e9 sophistiqu\u00e9s, ainsi que de services g\u00e9r\u00e9s et de conseils sp\u00e9cialis\u00e9s, Integralis a besoin de recruter les bons talents. 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Nous gagnons un temps consid\u00e9rable, qui \u00e9tait auparavant consacr\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de contenu pour les certifications, les examens et les formations\u00a0\u00bb, explique Almero.  De plus, les membres de l&rsquo;\u00e9quipe technique et non technique ont d\u00e9sormais acc\u00e8s \u00e0 des formations sp\u00e9cifiques sur la plate-forme Udemy\u00a0Business, qui \u00e9taient auparavant difficiles \u00e0 int\u00e9grer au budget de chaque service.  <strong>Atteindre un taux d&rsquo;adoption de la plate-forme de 100\u00a0% et r\u00e9pondre \u00e0 la demande de formation<\/strong> Tandis qu&rsquo;Almero \u00e9tait attentif \u00e0 l&rsquo;adoption de la plate-forme, les membres de l&rsquo;\u00e9quipe ont imm\u00e9diatement r\u00e9pondu \u00e0 l&rsquo;appel, avec un taux d&rsquo;adoption de 100\u00a0% d\u00e8s les premi\u00e8res semaines. Lorsque Integralis a remplac\u00e9 ses bilans annuels par des bilans trimestriels, fixant \u00e0 chacun un objectif de formation \u00e0 atteindre, l&rsquo;entreprise a d\u00fb composer avec de fortes demandes de formation. C&rsquo;est alors qu&rsquo;Udemy est arriv\u00e9 \u00e0 la rescousse, rendant cette op\u00e9ration r\u00e9alisable.  \u00ab\u00a0Nous demandons \u00e0 nos employ\u00e9s de suivre deux \u00e0 quatre\u00a0cours par trimestre, mais bon nombre d&rsquo;entre eux en font plus que cela\u00a0\u00bb, explique Almero. \u00ab\u00a0Les membres de notre \u00e9quipe travaillent d\u00e9sormais en \u00e9troite collaboration avec leurs responsables afin d&rsquo;allier les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires aux besoins de l&rsquo;entreprise \u00e0 leurs propres objectifs personnels. Nous pr\u00e9voyons \u00e9galement une incitation financi\u00e8re, o\u00f9 chacun re\u00e7oit une partie de son salaire en \u00e9change de sa formation.\u00a0\u00bb  <strong>Lib\u00e9rer des ressources pour se concentrer sur la strat\u00e9gie d&rsquo;A&#038;D<\/strong> En acc\u00e9dant \u00e0 des milliers de cours sur la plate-forme Udemy\u00a0Business, la direction d&rsquo;Integralis n&rsquo;a plus \u00e0 se soucier de l&rsquo;\u00e9laboration du contenu ni du temps \u00e0 y consacrer. Au contraire, la plate-forme a aid\u00e9 les \u00e9quipes de direction de l&rsquo;entreprise \u00e0 se concentrer sur les m\u00e9canismes d&rsquo;A&#038;D et sur sa strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement futur, en fonction des besoins de l&rsquo;entreprise.  Par ailleurs, la direction a constat\u00e9 qu&rsquo;elle pouvaient d\u00e9l\u00e9guer plus efficacement la prise de d\u00e9cision aux responsables de ses secteur d&rsquo;activit\u00e9. Par exemple, plut\u00f4t que de faire remonter les d\u00e9cisions aux directeurs, un plus grand nombre de collaborateurs ont d\u00e9sormais les comp\u00e9tences et la confiance n\u00e9cessaires pour traiter un large \u00e9ventail de questions. Cela contribue \u00e0 limiter les blocages et permet \u00e0 un plus grand nombre de personnes d&rsquo;\u00e9voluer dans leur travail au fil de la croissance de l&rsquo;entreprise. \u00ab\u00a0Nos collaborateurs se sentent plus \u00e0 m\u00eame d&rsquo;assumer des responsabilit\u00e9s, ce qui favorise la cr\u00e9ation d&rsquo;une culture de r\u00e9solution des probl\u00e8mes et d&rsquo;innovation\u00a0\u00bb, explique Almero. Cette nouvelle capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9l\u00e9guer d\u00e9coule directement des changements que l&rsquo;entreprise a apport\u00e9s \u00e0 sa strat\u00e9gie de recrutement, en privil\u00e9giant la personnalit\u00e9 plut\u00f4t que la comp\u00e9tence. Udemy\u00a0Business est d\u00e9sormais essentiel pour \u00e9valuer les niveaux de comp\u00e9tences dans l&rsquo;entreprise et encourager les employ\u00e9s \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir de mani\u00e8re plus ind\u00e9pendante. En fin de compte, ils doivent faire preuve d&rsquo;initiative pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.  \u00ab\u00a0Nous accordons une licence Udemy\u00a0Business \u00e0 tous nos collaborateurs, y compris les sous-traitants et les stagiaires\u00a0\u00bb, explique Marlize Swart, responsable des ressources humaines chez Integralis. \u00ab\u00a0Dans les faits, nos stagiaires r\u00e9ussissent mieux avec Udemy\u00a0Business. Ils sont mieux dirig\u00e9s et mieux structur\u00e9s, et cela nous aide \u00e0 \u00e9valuer leurs comp\u00e9tences.\u00a0\u00bb Un stagiaire peu qualifi\u00e9 qui nous a rejoints est devenu sp\u00e9cialiste de la gouvernance informatique en l&rsquo;espace de seulement quatre\u00a0ans. Tout cela n&rsquo;aurait pas \u00e9t\u00e9 possible sans un syst\u00e8me structur\u00e9 d&rsquo;apprentissage en ligne.\u00a0\u00bb<\/p>\n","include_results_tab":false,"results_tab_include_quote":false,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"","results_tab_text":"","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Des progr\u00e8s continus qui favorisent la culture de l'apprentissage ","looking_forward_tab_text":"<p>Tourn\u00e9e vers l&rsquo;avenir, Integralis \u00e9tudie de quelle mani\u00e8re ses valeurs peuvent contribuer \u00e0 transformer l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;int\u00e9gration des membres de l&rsquo;\u00e9quipe, notamment en modifiant les processus de recrutement de l&rsquo;entreprise afin d&rsquo;am\u00e9liorer le transfert des ressources humaines. Elle esp\u00e8re ainsi aider ses collaborateurs \u00e0 s&rsquo;adapter plus rapidement \u00e0 leur poste.  \u00ab\u00a0J&rsquo;ai toujours imagin\u00e9 ce \u00e0 quoi devrait ressembler un bon A&#038;D et la place centrale qu&rsquo;occupe le processus \u00e0 cet \u00e9gard\u00a0\u00bb, explique Almero. \u00ab\u00a0Udemy\u00a0Business nous d\u00e9charge des contraintes li\u00e9es \u00e0 la cr\u00e9ation de cours. Nous sommes convaincus que la plate-forme a contribu\u00e9 \u00e0 la croissance de notre entreprise.\u00a0\u00bb  Almero\u00a0Steyn et Marlize\u00a0Swart souhaitent \u00e9galement d\u00e9velopper la mani\u00e8re dont l&rsquo;entreprise utilise les capacit\u00e9s de parcours d&rsquo;apprentissage d&rsquo;Udemy\u00a0Business pour am\u00e9liorer la formation logicielle et l&rsquo;int\u00e9gration \u00e0 distance.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Udemy\u00a0Business nous d\u00e9charge des contraintes li\u00e9es \u00e0 la cr\u00e9ation de cours. 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