{"id":77808,"date":"2023-09-13T18:15:21","date_gmt":"2023-09-13T18:15:21","guid":{"rendered":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/case-studies\/fpt-software\/"},"modified":"2026-02-05T20:16:31","modified_gmt":"2026-02-05T20:16:31","slug":"fpt-software","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/es-419\/case-studies\/fpt-software\/","title":{"rendered":"FPT\u00a0Software impulsa su aprendizaje y desarrollo de habilidades en ingl\u00e9s con Udemy\u00a0Business"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-77808","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":false,"customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default","smb"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_FTP-Software_Logo_300x140-1.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Software"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Han\u00f3i, Vietnam "},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"29.000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"10\u00a0pa\u00edses"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"$$$","statistic_icon":false,"statistic_text":"Ahorros significativos gracias al reemplazo de los cursos tradicionales en ingl\u00e9s para los empleados"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u21e7\u21e7\u21e7","statistic_icon":false,"statistic_text":"Impulsa el desempe\u00f1o de la empresa mejorando la competencia de las habilidades en ingl\u00e9s de los empleados"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"4.74","statistic_icon":false,"statistic_text":"Calificaci\u00f3n promedio del curso\u00a0(0-5)"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Con la mejora de nuestras habilidades en ingl\u00e9s usando Udemy\u00a0Business, podemos comunicarnos entre nosotros y con nuestro clientes de forma mucho m\u00e1s efectiva. Es m\u00e1s f\u00e1cil para los l\u00edderes y desarrolladores comprender las necesidades de nuestros clientes, por lo cual, en \u00faltima instancia, podemos entregar servicios de alta calidad.","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Director de capacitaciones corporativas","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"challenge_tab_heading":"Un programa de aprendizaje y desarrollo establecido que requiere una renovaci\u00f3n ","challenge_tab_text":"

Con operaciones en tres continentes y un equipo de 29.000\u00a0profesionales altamente capacitados, FPT\u00a0Software ofrece una gran variedad de servicios de desarrollo de software, incluidas unidades de entrega de especialistas, a sus clientes en cualquier industria.\u00a0<\/span> Como tal, FPT\u00a0Software comprende la necesidad de priorizar el aprendizaje de habilidades esenciales mejor que la mayor\u00eda, ya que pasaron la mayor parte de la d\u00e9cada promoviendo una cultura de aprendizaje en su organizaci\u00f3n y un aprecio de toda la vida del desarrollo personal de sus empleados.\u00a0\u00a0<\/span> Pero, con tantas personas esparcidas a mucha distancia y en distintos husos horarios, garantizar la coherencia del aprendizaje y evitar un enfoque aislado al aprendizaje y el desarrollo puede ser un desaf\u00edo significativo. Y como explica Long Tran, director de Capacitaciones Corporativas, la empresa buscaba brindar un mejor apoyo para su personal y comprender c\u00f3mo quer\u00edan aprender: \u201cNuestro personal sol\u00eda tener que organizar sus propios reg\u00edmenes de capacitaciones, y esta es la raz\u00f3n por la que decidimos que necesitaban m\u00e1s apoyo. Adem\u00e1s del contenido de calidad al que se puede acceder en cualquier momento y en cualquier lugar, tambi\u00e9n quer\u00edamos priorizar ciertos cursos como parte de una planificaci\u00f3n del desarrollo de la organizaci\u00f3n m\u00e1s amplia\u201d.\u00a0<\/span> Sobre todo, <\/span>FPT\u00a0Software necesitaba una manera de mejorar las habilidades en ingl\u00e9s de toda la empresa para responder a los comentarios de los clientes sobre la comunicaci\u00f3n<\/b>. Para cumplir este objetivo en toda la organizaci\u00f3n, la empresa ha implementado una pol\u00edtica que indica que todos los empleados deben tener un nivel de competencia en ingl\u00e9s m\u00ednimo de B1, que es el equivalente a una puntuaci\u00f3n de 550 en la Prueba de ingl\u00e9s para comunicaci\u00f3n internacional (TOEIC).\u00a0<\/span> Previamente, FPT\u00a0Software fomentaba el aprendizaje del idioma ingl\u00e9s usando proveedores externos locales, pero esta soluci\u00f3n era costosa y poco eficiente. En cambio, la empresa quer\u00eda incorporar el aprendizaje de ingl\u00e9s en las habilidades diarias y el aprendizaje en grupos mediante una plataforma en l\u00ednea a fin de maximizar la eficiencia y la velocidad para perfeccionar las habilidades.<\/span><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Adem\u00e1s del contenido de calidad al que se puede acceder en cualquier momento y en cualquier lugar, tambi\u00e9n quer\u00edamos priorizar ciertos cursos como parte de una planificaci\u00f3n del desarrollo de la organizaci\u00f3n m\u00e1s amplia.","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Director de capacitaciones corporativas","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"solution_tab_heading":"Aprendizaje efectivo respaldado por una direcci\u00f3n experta ","solution_tab_text":"

Innumerables personas dentro de FPT\u00a0Software ya usan los materiales de los cursos de Udemy\u00a0Business, adem\u00e1s de otras plataformas de aprendizaje y desarrollo, a fin de estudiar para certificaciones t\u00e9cnicas y otras habilidades esenciales para las funciones. Esto signific\u00f3 que adoptar el aprendizaje en l\u00ednea de manera formal fue una transici\u00f3n sencilla para la empresa, que eligi\u00f3 a Udemy Business como su socio primario.\u00a0<\/span> \u201cSi bien ya conoc\u00edamos Udemy\u00a0Business, tambi\u00e9n investigamos el mercado m\u00e1s amplio\u201d, dice Long. \u201cDespu\u00e9s de probar varias plataformas de aprendizaje en l\u00ednea, decidimos usar Udemy\u00a0Business por su cantidad y variedad de cursos, particularmente para las habilidades t\u00e9cnicas y en ingl\u00e9s,\u00a0adem\u00e1s de sus capacidades de colaboraci\u00f3n\u201d.\u00a0<\/span> Incorporaciones fluidas y maximizaci\u00f3n de los beneficios del aprendizaje en grupos\u00a0<\/b> Debido a la cultura de aprendizaje bien establecida de la empresa, FPT\u00a0Software obtuvo apoyo empresarial significativo r\u00e1pidamente y los empleados reconocieron los beneficios operacionales, profesionales y culturales que el aprendizaje en l\u00ednea con apoyo puede ofrecer.\u00a0<\/span> \u201cEl talento de TI tiene m\u00e1s demanda, por lo que ofrecer oportunidades de aprender nuevas habilidades y perfeccionar las existentes es clave\u201d, indica Long. \u201cUdemy\u00a0Business proporciona un nuevo oc\u00e9ano de cursos en l\u00ednea que nos dan una ventaja\u201d.\u00a0<\/span> Los cambios han permitido que FPT\u00a0Software lance nuevas iniciativas para fomentar que m\u00e1s personas aprendan, ayudando as\u00ed a eliminar los obst\u00e1culos para aprender. Una de estas iniciativas es la campa\u00f1a Learning Together (Aprender juntos) de la empresa, la cual le proporciona ayuda y est\u00edmulos adicionales a los empleados mediante el aprendizaje en grupos.\u00a0<\/span> \u201cNecesit\u00e1bamos una manera de mostrarles a las personas que tal vez sent\u00edan reticencia o que no estaban motivadas para aprender lo que pueden lograr con el aprendizaje y el desarrollo en el lugar de trabajo\u201d, explica Long. \u201cNuestro programa Learning Together hace que acceder al aprendizaje sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil. El programa tambi\u00e9n ha probado que el aprendizaje en grupo produce tasas de \u00e9xito m\u00e1s altas y demuestra que cualquier persona puede aprender y tener \u00e9xito con el apoyo adecuado\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Despu\u00e9s de probar varias plataformas de aprendizaje en l\u00ednea, decidimos usar Udemy Business por su cantidad y variedad de cursos, particularmente para las habilidades t\u00e9cnicas y en ingl\u00e9s, adem\u00e1s de sus capacidades de colaboraci\u00f3n. ","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Director de capacitaciones corporativas","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"results_tab_heading":"Aprendizaje r\u00e1pido y efectivo del idioma ingl\u00e9s","results_tab_text":"

FPT\u00a0Software fomenta activamente que su personal realice cursos sobre habilidades t\u00e9cnicas y comerciales para el d\u00eda a d\u00eda en ingl\u00e9s. Con el apoyo adecuado mediante el programa de capacitaciones y evaluaciones de la empresa, esta cree que combinar las necesidades de aprendizaje puede impulsar la eficiencia y la velocidad para aprender.\u00a0<\/span> Por ejemplo, FPT\u00a0Software empareja a los empleados que necesitan m\u00e1s apoyo para aprender ingl\u00e9s con mentores que pueden proporcionar retroalimentaci\u00f3n de manera individual. Este proceso tambi\u00e9n tiene un beneficio secundario de impulsar la moral y la cohesi\u00f3n de los equipos. Y con la entrega de cr\u00e9ditos por aprender, realizar mentor\u00edas y sobresalir, los miembros de los equipos son p\u00fablicamente reconocidos por sus habilidades y su progreso, lo que anima a otros a hacer lo mismo.\u00a0<\/span> Adem\u00e1s, estas habilidades en ingl\u00e9s generan mejoras directas en el desempe\u00f1o de la empresa. Muchos de los desarrolladores de FPT\u00a0Software y los l\u00edderes de los equipos ahora se pueden comunicar de manera m\u00e1s efectiva con sus clientes en ingl\u00e9s, ayud\u00e1ndolos a comprender las necesidades de sus clientes de forma m\u00e1s precisa y a proporcionar un servicio sobresaliente. Estas habilidades mejoradas tambi\u00e9n apoyan una colaboraci\u00f3n m\u00e1s cercana entre las oficinas internacionales, habilitando a los equipos para compartir pr\u00e1cticas recomendadas m\u00e1s f\u00e1cilmente.\u00a0\u00a0<\/span> Y no solo el aprendizaje en ingl\u00e9s es valioso. A medida que la presencia global de FPT\u00a0Software sigue creciendo en Am\u00e9rica, Asia y Europa, se anima a los empleados a mejorar sus habilidades en los idiomas relevantes para sus regiones, con un fuerte enfoque en el idioma coreano. Udemy\u00a0Business es crucial para apoyar este objetivo, ofreciendo acceso a pedido a los cursos en una amplia variedad de idiomas aparte del ingl\u00e9s.\u00a0<\/span> Insights impulsados por datos que ayudan a dirigir el progreso\u00a0<\/b> Con un solo panel de insights de aprendizaje en tiempo real al alcance de sus dedos, los l\u00edderes de aprendizaje y desarrollo de FPT\u00a0Software pueden identificar f\u00e1cilmente a los estudiantes que necesitan apoyo adicional e incluso responder m\u00e1s r\u00e1pido a las tendencias de aprendizaje emergentes. \u201cUsamos los datos producidos por Udemy\u00a0Business para comprender mejor a nuestros empleados\u201d, dice Long. \u201cNos ayudan a identificar a las personas que pueden necesitar apoyo adicional. Nos da insights sobre la popularidad de los cursos, como el aumento de personas que toman cursos sobre bienestar\u201d.\u00a0<\/span> FPT\u00a0Software tambi\u00e9n usa v\u00edas de aprendizaje en la plataforma de Udemy a fin de darles a los equipos una mayor direcci\u00f3n para responder a las necesidades de habilidades futuras, con mentores experimentados que se aseguran de que las v\u00edas de aprendizaje sean aptas para su prop\u00f3sito y que est\u00e9n actualizadas.\u00a0<\/span> \u201cTener una plataforma de aprendizaje y desarrollo en l\u00ednea es una necesidad para nosotros\u201d, afirma Long. \u201cNos ha ayudado a crear un programa de mentor\u00edas m\u00e1s efectivo, y el hecho de que Udemy funciona bien con nuestros otros sistemas de aprendizaje y desarrollo nos da mucha flexibilidad\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Usamos los datos producidos por Udemy\u00a0Business para comprender mejor a nuestros empleados. Nos ayudan a identificar a las personas que pueden necesitar apoyo adicional. Nos da insights sobre la popularidad de los cursos, como el aumento de personas que toman cursos sobre bienestar. ","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Director de capacitaciones corporativas","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"looking_forward_tab_heading":"Aprovechar el desarrollo de las mentor\u00edas con Udemy\u00a0Business\u00a0Pro ","looking_forward_tab_text":"

Aprovechando el \u00e9xito del desarrollo y aprendizaje de la empresa hasta ahora, FPT\u00a0Software pronto obtendr\u00e1 las ventajas de Udemy\u00a0Business\u00a0Pro para mejorar su programa de mentor\u00eda y seguir desarrollando las capacidades de sus expertos internos.\u00a0<\/span> Habiendo ayudado a construir el programa de aprendizaje y desarrollo de la empresa en su forma actual, Long tiene algunos consejos para organizaciones similares que desean hacer el cambio al aprendizaje en l\u00ednea: \u201cNecesitan pensar en el aprendizaje en capas\u201d, explica Long. \u201cEn primer lugar, deber\u00edan ofrecerles contenido a las personas bajo sus propios t\u00e9rminos; es decir, disponibilidad de cursos en cualquier momento y lugar. Pero para ser realmente efectivos, deben aumentar sus plataformas de aprendizaje en l\u00ednea con algo sustancial, como las mentor\u00edas. Es la mejor manera de desarrollar una comunidad de expertos y de fomentar una cultura de aprendizaje\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Usamos los datos producidos por Udemy\u00a0Business para comprender mejor a nuestros empleados. Nos ayudan a identificar a las personas que pueden necesitar apoyo adicional. Nos da insights sobre la popularidad de los cursos, como el aumento de personas que toman cursos sobre bienestar.","main_page_quote_author_name":"Long Tran","main_page_quote_author_title":"Director de capacitaciones corporativas","main_page_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/23UBCM283_-Bairesdev-_Logo_300x140.jpg.webp","success_story_link":"\/case-studies\/bairesdev-improves-development-opportunities-and-retention-with-udemy-business\/"},{"success_story_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sopra-steria-logo.png","success_story_link":"\/case-studies\/sopra-steria\/"}],"archive_thumbnail":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_FTP-Software_Logo_300x140-1.png.webp","hide_footer":false,"hide_navigation":false,"resource_topics":["immersive_learning","on_demand_learning","insights_de_aprendizaje","l_d_best_practices","learning_culture","technical_upskilling"],"main_heading":"FPT\u00a0Software impulsa su aprendizaje y desarrollo de habilidades en ingl\u00e9s con Udemy\u00a0Business","case_study_details_paragraph":"

FPT\u00a0Software, un pionero en la transformaci\u00f3n digital, proporciona una amplia variedad de servicios digitales, desde aplicaciones en la nube hasta IA, para miles de clientes en todo el mundo. Si bien su base de operaciones est\u00e1 en Han\u00f3i, FPT\u00a0Software tiene varias oficinas regionales dedicadas y comprende la importancia de la coherencia y los est\u00e1ndares operativos globales.\u00a0<\/span> Esto es igual de cierto para el enfoque de aprendizaje y desarrollo de la empresa, un \u00e1rea en que, por m\u00e1s de una d\u00e9cada, FPT\u00a0Software se ha esforzado por desarrollar e inculcar una cultura de aprendizaje que prioriza el desarrollo personal mediante la ense\u00f1anza de nuevas habilidades y el perfeccionamiento de habilidades existentes.\u00a0<\/span><\/p>\n"},"yoast_head":"\nEstudio de caso de cliente - FPT\u00a0Software impulsa su aprendizaje y desarrollo de habilidades en ingl\u00e9s con Udemy\u00a0Business - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FPT\u00a0Software impulsa su aprendizaje y desarrollo de habilidades en ingl\u00e9s con Udemy\u00a0Business\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business-staging.udemy.com\/es-419\/case-studies\/fpt-software\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-05T20:16:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business-staging.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/fpt-software\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business-staging.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/fpt-software\\\/\",\"name\":\"Estudio de caso de cliente - 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