{"id":77417,"date":"2023-08-17T17:33:44","date_gmt":"2023-08-17T17:33:44","guid":{"rendered":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/case-studies\/adesso\/"},"modified":"2026-02-09T17:30:04","modified_gmt":"2026-02-09T17:30:04","slug":"adesso","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/es-419\/case-studies\/adesso\/","title":{"rendered":"adesso impulsa su programa de aprendizaje y desarrollo consolidado para fomentar el aprendizaje autoguiado y una mayor agilidad operacional"},"content":{"rendered":"\n

adesso impulsa su programa de aprendizaje y desarrollo consolidado para fomentar el aprendizaje autoguiado y una mayor agilidad operacional<\/strong><\/h2>\n\n

Emplear a las personas con las habilidades y pericia adecuados, en especial en el r\u00e1pidamente cambiante mundo de la tecnolog\u00eda y el software, es esencial para abordar las necesidades de los clientes y mantenerse competitivo. El Grupo adesso, con sede en Alemania, sabe esto mejor que la mayor\u00eda, y su equipo de m\u00e1s de 8000\u00a0personas se beneficia de una estrategia madura de aprendizaje y desarrollo y de un sistema de administraci\u00f3n de aprendizaje consolidado. <\/p>\n\n

Pero, en consideraci\u00f3n de sus necesidades futuras, adesso quer\u00eda llevar esto m\u00e1s lejos. El grupo us\u00f3 a Udemy Business para ofrecer aprendizaje autoguiado sobre habilidades duras y blandas a sus empleados mediante su portafolio de cursos creados por expertos en diferentes materias. Con los empleados libres para perfeccionarse y volver a capacitarse, adesso obtuvo una agilidad y pericia nuevas, las cuales lo ayudan a atender mejor a sus clientes y a trabajar con una m\u00e1s amplia variedad de industrias.<\/p>\n\n

Desaf\u00edo<\/strong>: un programa de aprendizaje y desarrollo consolidado con planes de ir m\u00e1s lejos<\/strong><\/h3>\n\n

El Grupo adesso es uno de los proveedores l\u00edderes de servicios de TI en las regiones germanoparlantes de Europa y est\u00e1 especializado en mejorar los procesos comerciales centrales de sus clientes. Y con operaciones que cubren 13\u00a0pa\u00edses en Europa, adesso se respalda en un equipo de m\u00e1s de 8000\u00a0personas que cubren una gran variedad de industrias para ayudarlo a mantenerse competitivo.<\/p>\n\n

Esta es la raz\u00f3n por la que adesso ha invertido tanto tiempo durante los \u00faltimos a\u00f1os en la expansi\u00f3n de su programa de aprendizaje y desarrollo, que ofrece oportunidades de aprendizaje digitales con su sistema de administraci\u00f3n de aprendizaje. El Grupo tambi\u00e9n enfatiza significativamente el contenido de aprendizaje dise\u00f1ado de forma interna, el cual fue desarrollado por los expertos dentro de la empresa y que conforma el 80\u00a0% de su cat\u00e1logo de contenido general.<\/p>\n\n

Sin embargo, la fuerza laboral procedente de diferentes lugares y el portafolio amplio del grupo presentaban un desaf\u00edo considerable para ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo que mejoraran las habilidades y el conocimiento cada vez que las personas necesitaran y donde las necesitaran.<\/p>\n\n

\u201cNuestros empleados trabajan en muchas ubicaciones diferentes; usan diferentes herramientas y tienen amplios requisitos\u201d, explica Lena Grundmann, gerenta de RR.\u00a0HH., de desarrollo de talentos en adesso. \u201cSi bien esto significa que nuestros empleados saben exactamente qu\u00e9 habilidades y competencias necesitan para hacer su mejor trabajo, ofrecer oportunidades de aprendizaje dirigidas y contenido personalizado solo es posible si comprendemos las necesidades de nuestros estudiantes\u201d.<\/p>\n\n

Con estos requisitos, adesso tambi\u00e9n necesitaba una plataforma de aprendizaje y desarrollo que pudiera ofrecer una amplia variedad de cursos en profundidad con la capacidad de producir informes detallados sobre qu\u00e9 y cu\u00e1ndo las personas eligen aprender. Adem\u00e1s, el Grupo estaba ansioso por expandir sus oportunidades de obtener certificaciones personales para que lo ayudaran a retener y atraer al mejor talento de la industria.<\/p>\n\n

Soluci\u00f3n<\/strong>: aprendizaje autoguiado que complemente el portafolio de aprendizaje y desarrollo existente<\/strong><\/h3>\n\n

Despu\u00e9s de probar varias otras plataformas de aprendizaje, adesso eligi\u00f3 a Udemy Business como su soluci\u00f3n preferida. \u201cUsamos Udemy Business porque ofrece lo que necesitamos, desde contenido de calidad sobre varios temas y facilidad de uso hasta informes de acceso simple y comentarios transparentes que provienen directamente de nuestros empleados\u201d, expres\u00f3 Lena. \u201cNuestros empleados ahora buscan de forma aut\u00f3noma cursos adecuados o preparaciones de certificaciones que necesitan para proyectos de clientes o para actualizar sus habilidades en general\u201d.<\/p>\n\n

El programa de aprendizaje de adesso se divide en cuatro categor\u00edas: tecnolog\u00edas, consultor\u00eda, marcos y habilidades de comunicaci\u00f3n y personales, y Udemy Business complementa el portafolio de su plataforma de aprendizaje para apoyar cada \u00e1rea. Al ser una empresa enfocada en la tecnolog\u00eda, la mayor\u00eda de los centros de aprendizaje y desarrollo de adesso se centran en las habilidades tecnol\u00f3gicas y de software.<\/p>\n\n

Descarga el estudio de caso para seguir ley\u00e9ndolo. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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El Grupo adesso (en adelante, \u201cadesso\u201d) es uno de los proveedores l\u00edderes de servicios de TI en las regiones germanoparlantes de Europa y est\u00e1 especializado en mejorar los procesos comerciales centrales de sus clientes. Y con operaciones que cubren 13\u00a0pa\u00edses en Europa, adesso se respalda en un equipo de m\u00e1s de 8000\u00a0personas que cubren una gran variedad de industrias para ayudarlo a mantenerse competitivo. Esta es la raz\u00f3n por la que adesso ha invertido tanto tiempo durante los \u00faltimos a\u00f1os en la expansi\u00f3n de su programa de aprendizaje y desarrollo, que ofrece oportunidades de aprendizaje digitales con su sistema de administraci\u00f3n de aprendizaje. El Grupo tambi\u00e9n enfatiza significativamente el contenido de aprendizaje dise\u00f1ado de forma interna, el cual fue desarrollado por los expertos dentro de la empresa y que conforma el 80\u00a0% de su cat\u00e1logo de contenido general. Sin embargo, la fuerza laboral procedente de diferentes lugares y el portafolio amplio del grupo presentaban un desaf\u00edo considerable para ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo que mejoraran las habilidades y el conocimiento cada vez que las personas necesitaran y donde las necesitaran. \u201cNuestros empleados trabajan en muchas ubicaciones diferentes; usan diferentes herramientas y tienen amplios requisitos\u201d, explica Lena Grundmann, gerenta de RR.\u00a0HH., de desarrollo de talentos en adesso. \u201cSi bien esto significa que nuestros empleados saben exactamente qu\u00e9 habilidades y competencias necesitan para hacer su mejor trabajo, ofrecer oportunidades de aprendizaje dirigidas y contenido personalizado solo es posible si comprendemos las necesidades de nuestros estudiantes\u201d. Con estos requisitos, adesso tambi\u00e9n necesitaba una plataforma de aprendizaje y desarrollo que pudiera ofrecer una amplia variedad de cursos en profundidad con la capacidad de producir informes detallados sobre qu\u00e9 y cu\u00e1ndo las personas eligen aprender. Adem\u00e1s, el Grupo estaba ansioso por expandir sus oportunidades de obtener certificaciones personales para que lo ayudaran a retener y atraer al mejor talento de la industria.<\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Parte de la buena tasa de adopci\u00f3n de aprendizaje de Udemy se puede atribuir al hecho de que nuestros estudiantes se benefician de las v\u00edas de aprendizaje personalizadas creadas por nuestros expertos internos mediante nuestro sistema de administraci\u00f3n del aprendizaje. ","tab_quote_author_name":"Lena Grundmann","tab_quote_author_title":"Gerente de RR.\u00a0HH., Desarrollo de Talentos","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/23UBCM243-Headshot-300x300-1.png.webp"},"solution_tab_heading":"Aprendizaje autoguiado que complementa el portafolio de aprendizaje y desarrollo existente ","solution_tab_text":"

Despu\u00e9s de probar varias otras plataformas de aprendizaje, adesso eligi\u00f3 a Udemy Business como su soluci\u00f3n preferida. \u201cUsamos Udemy Business porque ofrece lo que necesitamos, desde contenido de calidad sobre varios temas y facilidad de uso hasta informes de acceso simple y comentarios transparentes que provienen directamente de nuestros empleados\u201d, expres\u00f3 Lena. \u201cNuestros empleados ahora buscan de forma aut\u00f3noma cursos adecuados o preparaciones de certificaciones que necesitan para proyectos de clientes o para actualizar sus habilidades en general\u201d. El programa de aprendizaje de adesso se divide en cuatro categor\u00edas: tecnolog\u00edas, consultor\u00eda, marcos y habilidades de comunicaci\u00f3n y personales, y Udemy Business complementa el portafolio de su plataforma de aprendizaje para apoyar cada \u00e1rea. Al ser una empresa enfocada en la tecnolog\u00eda, la mayor\u00eda de los centros de aprendizaje y desarrollo de adesso se centran en las habilidades tecnol\u00f3gicas y de software. V\u00edas de aprendizaje personalizadas para obtener resultados de aprendizaje m\u00e1s diversificados<\/strong> Si bien muchos empleados de adesso ahora tienen acceso a Udemy Business, el Grupo tom\u00f3 la medida importante de asegurar una experiencia de aprendizaje dise\u00f1ada para su fuerza laboral. Por lo tanto, en lugar de solo ofrecer licencias para acceder a la plataforma sin una orientaci\u00f3n formal, adesso enfatiza la importancia de las v\u00edas de aprendizaje personalizadas para las necesidades espec\u00edficas de cada empleado. Adem\u00e1s, los expertos de adesso crean y prueban estas v\u00edas de aprendizaje para garantizar su calidad y utilidad antes de que se implementen para el equipo m\u00e1s amplio; esto quiere decir que son completamente relevantes para las necesidades de los estudiantes, tanto ahora como en el futuro. \u201cParte de la buena tasa de adopci\u00f3n de aprendizaje de Udemy se puede atribuir al hecho de que nuestros estudiantes se benefician de las v\u00edas de aprendizaje personalizadas creadas por nuestros expertos internos mediante nuestro sistema de administraci\u00f3n del aprendizaje\u201d, ampl\u00eda Lena. \u201cHacemos un seguimiento de lo que nuestro personal aprende en diferentes plataformas para garantizar que el aprendizaje y el desarrollo est\u00e9n adaptados a las necesidades de nuestros empleados y permitimos un enfoque pr\u00e1ctico en lo referente a las nuevas habilidades y conocimientos para los proyectos de los clientes. Creemos en tomar las partes esenciales de los diferentes cursos que realmente se necesitan sin el requisito de completar el curso entero\u201d. Cursos en idiomas nativos para una fuerza laboral diversa<\/strong> Aunque adesso es un grupo que, en general, es germanoparlante, tambi\u00e9n tiene varios sitios en toda Europa, cada uno con empleados que trabajan en varios idiomas locales. Con la colecci\u00f3n internacional de Udemy Business, los empleados de adesso ahora tienen acceso a contenido en su idioma local proveniente de una red de expertos y profesionales globales, lo que ayuda a aumentar la participaci\u00f3n de los empleados en el contenido de aprendizaje y desarrollo en todo el grupo. Al permitir la participaci\u00f3n de los estudiantes en sus idiomas nativos, adesso puede ofrecer contenido culturalmente relevante que tambi\u00e9n lo ayuda a lograr objetivos organizacionales estrat\u00e9gicos mediante la mayor participaci\u00f3n en la plataforma. Tambi\u00e9n significa que, independientemente de su competencia para hablar ingl\u00e9s, la fuerza laboral de adesso se puede sentir m\u00e1s segura en su habilidad para perfeccionar sus habilidades y volver a capacitarse, creando una amplia fuente de talentos para ayudar a impulsar el crecimiento comercial futuro. \u201cComo empresa, nos vemos particularmente beneficiados por el contenido de aprendizaje en alem\u00e1n e ingl\u00e9s producido por expertos de todo el mundo. Tenemos muchas oficinas internacionales, como las de Espa\u00f1a, Turqu\u00eda, Hungr\u00eda y Bulgaria\u201d, comenta Lena. \u201cLos cursos de Udemy, que se ofrecen en diferentes idiomas, son una gran ventaja para nosotros porque nos ayudan a capacitar m\u00e1s a nuestra fuerza laboral diversa\u201d. M\u00e1s agilidad para un mundo cambiante<\/strong> A medida que el mundo laboral sigue cambiando y desarroll\u00e1ndose, adesso est\u00e1 interesado en asegurar que su aprendizaje y desarrollo no solo se mantengan al d\u00eda sino que tambi\u00e9n prevean las necesidades del Grupo y su personal de ahora en adelante. \u201cEstamos enfocados en aumentar nuestra oferta de aprendizaje digital para complementar nuestras capacitaciones sincr\u00f3nicas\u201d, afirma Lena. \u201cCon nuestras plataformas flexibles de autoaprendizaje, microaprendizaje o de experiencias de aprendizaje, hemos combinado con \u00e9xito el mundo laboral con el del aprendizaje\u201d. Los cambios que adesso ha implementado en su programa de aprendizaje y desarrollo desde que adopt\u00f3 la plataforma de Udemy Business tambi\u00e9n le han dado la agilidad para responder a las necesidades de sus clientes m\u00e1s r\u00e1pido que antes y adaptar sus ofertas para sectores m\u00e1s amplios. \u201cPara nosotros, es importante que los empleados puedan comenzar con los proyectos de los clientes tan pronto como sea posible y, con este prop\u00f3sito, brindamos acceso r\u00e1pido a conocimiento y certificaciones, mediante plataformas de aprendizaje y capacitaciones internas y externas\u201d, agrega Lena. \u201cMantenernos al d\u00eda con las nuevas tecnolog\u00edas y el software es un factor esencial par nosotros. Las plataformas de aprendizaje, como Udemy Business, nos ayudan a lograr nuestra ambici\u00f3n de cubrir competencias muy requeridas en nuestro programa de aprendizaje para proyectos de clientes en sectores como la industria automotriz, la salud, los seguros y las ventas minoristas\u201d.<\/p>\n","include_results_tab":false,"results_tab_include_quote":false,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"","results_tab_text":"","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Crecimiento personal autoguiado","looking_forward_tab_text":"

Si bien adesso ha creado un diverso portafolio de cursos de aprendizaje, tambi\u00e9n ha tomado medidas significativas para promover sus ofertas en todo el Grupo. Por ejemplo, su gu\u00eda de aprendizaje anual ofrece m\u00e1s orientaci\u00f3n para ayudar a desarrollar el aprendizaje autoguiado. Y ahora que adesso busca seguir desarrollando su programa de aprendizaje y desarrollo, el grupo pretende dar un paso m\u00e1s all\u00e1 con el lanzamiento de un nuevo programa de aprendizaje que animar\u00e1 a los empleados a gestionar de forma aut\u00f3noma su crecimiento personal, lo que contribuir\u00e1 a reforzar su cultura de aprendizaje basada en las necesidades.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Usamos Udemy Business porque ofrece lo que necesitamos, desde contenido de calidad sobre varios temas y facilidad de uso hasta informes de acceso simple y comentarios transparentes que provienen directamente de nuestros empleados.","main_page_quote_author_name":"Lena Grundmann","main_page_quote_author_title":"Gerente de RR.\u00a0HH., Desarrollo de Talentos ","main_page_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/23UBCM243-Headshot-300x300-1.png.webp"},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fintech.png.webp","success_story_link":"\/case-studies\/fintechos\/"}],"archive_thumbnail":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/23UBCM243-Customer-Logo-300x140-1.png.webp","case_study_pdf":"https:\/\/info.udemy.com\/rs\/273-CKQ-053\/images\/adesso Case Study 05-16-2023.pdf","hide_footer":false,"hide_navigation":false,"quote_text":"Nuestros empleados trabajan en numerosas ubicaciones distintas, usan diferentes herramientas y deben someterse a amplios requisitos. Si bien esto significa que nuestros empleados saben exactamente qu\u00e9 habilidades y competencias necesitan para hacer su mejor trabajo, ofrecer oportunidades de aprendizaje dirigidas y contenido personalizado solo es posible si comprendemos las necesidades de nuestros estudiantes.","quote_title":"Gerente de RR.\u00a0HH., Desarrollo de Talentos","customer_description":"Con m\u00e1s de 8500\u00a0empleados y ventas anuales de EUR\u00a0900.3\u00a0millones en el a\u00f1o 2022, el Grupo adesso es uno de los proveedores de servicios de TI m\u00e1s grandes de Alemania con incre\u00edbles oportunidades de crecimiento. En sus propias oficinas en Alemania, otras ubicaciones en Europa y Turqu\u00eda, y dentro de las organizaciones de varios clientes locales, adesso ofrece servicios de consultor\u00eda y desarrollo de software para optimizar los procesos comerciales centrales. adesso tambi\u00e9n ofrece productos de software listos para usar.","resource_topics":["on_demand_learning","gerencia","l_d_best_practices","learning_culture","technical_upskilling"],"main_heading":"adesso impulsa su programa de aprendizaje y desarrollo consolidado para fomentar el aprendizaje autoguiado y una mayor agilidad operacional","case_study_details_paragraph":"

Emplear a las personas con las habilidades y pericia adecuados, en especial en el r\u00e1pidamente cambiante mundo de la tecnolog\u00eda y el software, es esencial para abordar las necesidades de los clientes y mantenerse competitivo. El Grupo adesso, con sede en Alemania, sabe esto mejor que la mayor\u00eda, y su equipo de m\u00e1s de 8000\u00a0personas se beneficia de una estrategia madura de aprendizaje y desarrollo y de un sistema de administraci\u00f3n de aprendizaje consolidado. Pero, en consideraci\u00f3n de sus necesidades futuras, adesso quer\u00eda llevar esto m\u00e1s lejos. El grupo us\u00f3 a Udemy Business para ofrecer aprendizaje autoguiado sobre habilidades duras y blandas a sus empleados mediante su portafolio de cursos creados por expertos en diferentes materias. Con los empleados libres para perfeccionarse y volver a capacitarse, adesso obtuvo una agilidad y pericia nuevas, las cuales lo ayudan a atender mejor a sus clientes y a trabajar con una m\u00e1s amplia variedad de industrias.<\/p>\n"},"yoast_head":"\nEstudio de caso de cliente - adesso impulsa su programa de aprendizaje y desarrollo consolidado para fomentar el aprendizaje autoguiado y una mayor agilidad operacional - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"adesso impulsa su programa de aprendizaje y desarrollo consolidado para fomentar el aprendizaje autoguiado y una mayor agilidad operacional\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business-staging.udemy.com\/es-419\/case-studies\/adesso\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-09T17:30:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business-staging.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/adesso\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business-staging.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/adesso\\\/\",\"name\":\"Estudio de caso de cliente - 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