{"id":77770,"date":"2023-09-12T19:08:29","date_gmt":"2023-09-12T19:08:29","guid":{"rendered":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/case-studies\/fpt-software\/"},"modified":"2026-02-05T20:16:29","modified_gmt":"2026-02-05T20:16:29","slug":"fpt-software","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/de\/case-studies\/fpt-software\/","title":{"rendered":"FPT Software verbessert Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen mit Udemy Business"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-77770","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":false,"customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default","smb"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_FTP-Software_Logo_300x140-1.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Software"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Hanoi, Vietnam "},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"29.000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"10 L\u00e4nder"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u20ac\u20ac\u20ac","statistic_icon":false,"statistic_text":"Enorme Kosteneinsparungen durch Wegfall herk\u00f6mmlicher Englischkurse f\u00fcr die Mitarbeiter:innen"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u21e7\u21e7\u21e7","statistic_icon":false,"statistic_text":"Steigerung der Unternehmens-Performance durch deutliche Verbesserung der Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"4.74","statistic_icon":false,"statistic_text":"durchschnittliche Kursbewertung (Skala 0\u20135)"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Durch die Verbesserung unserer Englischkenntnisse mit Udemy Business k\u00f6nnen wir viel effektiver mit unseren Kunden und auch intern mit anderen Niederlassungen kommunizieren. Unsere Teamleiter:innen und Programmierer:innen verstehen die Bed\u00fcrfnisse der Kund:innen besser und k\u00f6nnen einen noch besseren Service anbieten.","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"challenge_tab_heading":"Das etablierte Weiterbildungsprogramm musste komplett \u00fcberarbeitet werden ","challenge_tab_text":"

Mit Niederlassungen in drei Kontinenten und einem Team aus 29.000\u00a0hochqualifizierten Fachleuten bietet FPT Software eine breite Palette von Softwareentwicklungsservices f\u00fcr Kunden aller Branchen.\u00a0<\/span> Aus diesem Grund wei\u00df FPT Software nat\u00fcrlich, warum die Weiterbildung in unternehmenswichtigen Skills oberste Priorit\u00e4t hat \u2013 schlie\u00dflich wird seit mehr als zehn Jahren im Unternehmen eine aktive Lernkultur mit lebenslangem Lernen gef\u00f6rdert.\u00a0\u00a0<\/span> Die Verteilung der Mitarbeiter:innen \u00fcber gro\u00dfe Distanzen und mehrere Zeitzonen stellte dabei eine echte Herausforderung f\u00fcr die Lernkonsistenz und die Vermeidung von Silo-Bildung dar. Und wie Long Tran, Leiter der Abteilung f\u00fcr Unternehmenstraining, erkl\u00e4rt, wollte das Unternehmen seine Mitarbeiter:innen unbedingt besser unterst\u00fctzen und wissen, wo ihre Lernpr\u00e4ferenzen liegen: \u201eFr\u00fcher mussten sich die Mitarbeiter:innen beim Lernen selbst organisieren, deshalb fanden wir, dass sie mehr Unterst\u00fctzung br\u00e4uchten. Neben hochwertigen Lerninhalten, die jederzeit abrufbereit zur Verf\u00fcgung stehen, wollten wir auch bestimmte Kurse als Teil einer gr\u00f6\u00dferen Strategie zur Unternehmensentwicklung priorisieren.\u201c\u00a0<\/span> In Reaktion auf das Kunden-Feedback zur Kommunikation mussten vor allem die <\/span>Englischkenntnisse der Mitarbeiter:innen von FPT Software dringend verbessert werden<\/b>. Daf\u00fcr sollten alle Mitarbeiter:innen ein Wissenslevel von mindestens B1 erreichen, was einem Ergebnis von 550\u00a0Punkten im TOEIC (Test of English for International Communication) entspricht.\u00a0<\/span> Bisher nutzte FPT Software lokale Anbieter von Englischkursen. Dies war jedoch teuer und nicht gerade effizient. Stattdessen wollte das Unternehmen den Spracherwerb in den Arbeitsalltag integrieren und durch Teamweiterbildung \u00fcber eine Online-Plattform den Lernprozess optimieren. <\/span><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Neben hochwertigen Lerninhalten, die jederzeit abrufbereit zur Verf\u00fcgung stehen, wollten wir auch bestimmte Kurse als Teil einer gr\u00f6\u00dferen Strategie zur Unternehmensentwicklung priorisieren.","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"solution_tab_heading":"Effektive Weiterbildung unter Expertenanleitung ","solution_tab_text":"

Viele Mitarbeiter:innen von FPT Software nutzten neben anderen Weiterbildungsplattformen auch bereits Kursmaterialien von Udemy Business zur Vorbereitung auf technische Zertifizierungen und weitere, f\u00fcr ihre Rolle relevante Skills. Daher gestaltete sich der formale \u00dcbergang zum Online-Lernen v\u00f6llig reibungslos \u2013 mit Udemy Business als Hauptpartner.\u00a0<\/span> \u201eUdemy Business kannten wir schon lange, deshalb wollten wir unsere Suche auf einen gr\u00f6\u00dferen Markt ausdehnen\u201c, erkl\u00e4rt Long. \u201eAber nachdem wir mehrere Online-Weiterbildungsplattformen ausprobiert hatten, entschieden wir uns letztendlich doch f\u00fcr Udemy Business, weil dieser Anbieter einfach die gr\u00f6\u00dfte und breiteste Kursauswahl hat \u2013 besonders f\u00fcr Technik- und Englisch-Skills \u2013 und viele Kooperationsm\u00f6glichkeiten bietet.\u201c\u00a0<\/span> Nahtloses Onboarding und umfassende Teamweiterbildung\u00a0<\/b> Da bereits eine solide Lernkultur im Unternehmen bestand, gewann FPT Software schnell die Unterst\u00fctzung seiner Mitarbeiter:innen f\u00fcr Udemy Business, die den Wert dieser Plattform f\u00fcr ihre berufliche und pers\u00f6nliche Weiterbildung erkannten.\u00a0<\/span> \u201eDer Bedarf an IT-Expert:innen steigt st\u00e4ndig an, daher steht die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen in diesem Bereich an oberster Stelle\u201c, so Long. \u201eUdemy Business bietet unz\u00e4hlige Onlinekurse, die uns einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen.\u201c\u00a0<\/span> So konnte FPT Software neue Initiativen starten, um mehr Mitarbeiter:innen zum Lernen zu motivieren und Zugangshindernisse abzubauen. Dazu z\u00e4hlt beispielsweise die Unternehmenskampagne f\u00fcr gemeinsames Lernen unter dem Namen \u201eLearning Together\u201c zur F\u00f6rderung der Teamweiterbildung.\u00a0<\/span> \u201eWir wollten Mitarbeiter:innen, denen bisher die Motivation zum Lernen fehlte, zeigen, was sie durch Weiterbildung am Arbeitsplatz alles erreichen k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Long. \u201e\u00dcber unser \u201aLearning Together\u2018-Programm kann jeder auf die Lerninhalte zugreifen. Au\u00dferdem haben wir nun den eindeutigen Nachweis, dass Teamweiterbildung zu h\u00f6heren Erfolgsraten f\u00fchrt und dass \u2013 mit der richtigen Unterst\u00fctzung \u2013 wirklich jeder das Weiterbildungsprogramm nutzen kann.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Aber nachdem wir mehrere Online-Weiterbildungsplattformen ausprobiert hatten, entschieden wir uns letztendlich doch f\u00fcr Udemy Business, weil dieser Anbieter einfach die gr\u00f6\u00dfte und vielf\u00e4ltigste Kursauswahl hat\u00a0\u2013 besonders f\u00fcr Technik- und Englisch-Skills\u00a0\u2013 und viele Kooperationsm\u00f6glichkeiten bietet. ","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"results_tab_heading":"Schnell und effektiv Englisch lernen","results_tab_text":"

FPT Software fordert seine Mitarbeiter:innen aktiv dazu auf, alle Technik- und Business-Skill-Kurse auf Englisch zu belegen. Mit der richtigen Unterst\u00fctzung durch das Trainings- und Bewertungsprogramm des Unternehmens sollen sich so besonders schnell Lernerfolge bei den Sprachkenntnissen einstellen.\u00a0<\/span> Zum Beispiel bringt FPT Software Mitarbeiter:innen mit geringen Englischkenntnissen mit Mentor:innen zusammen, die ihnen direktes Feedback geben k\u00f6nnen. Auf diese Weise werden gleichzeitig Moral und Teamzusammenhalt gest\u00e4rkt. Und durch Auszeichnungen f\u00fcrs Lernen, f\u00fcr Mentoring-Aufgaben und f\u00fcr bestandene Pr\u00fcfungen erhalten die Teammitglieder \u00f6ffentliche Anerkennung f\u00fcr ihre Skills und ihren Lernfortschritt, was andere dazu anspornt, es ebenfalls zu versuchen.\u00a0<\/span> Die verbesserten Englischkenntnisse haben eine direkte Auswirkung auf die Gesch\u00e4ftsergebnisse des Unternehmens. Viele Programmierer:innen und Teamleiter:innen bei FPT Software k\u00f6nnen nun effektiver mit den Kunden auf Englisch kommunizieren, d.\u00a0h., sie verstehen die Bed\u00fcrfnisse der Kunden besser und k\u00f6nnen einen noch besseren Service anbieten. Dadurch hat sich aber auch die Zusammenarbeit zwischen den internationalen Niederlassungen des Unternehmens verbessert und die Teams k\u00f6nnen sich besser \u00fcber bew\u00e4hrte Gesch\u00e4ftspraktiken austauschen.\u00a0\u00a0<\/span> Ein weiterer Pluspunkt der Weiterbildungsplattform ist das breite Kursangebot in anderen Sprachen au\u00dfer Englisch. Angesichts der stetigen Expansion von FPT Software in Amerika, Asien und Europa ist es f\u00fcr die Mitarbeiter:innen auch sehr wertvoll, ihre Skills in den f\u00fcr ihre Region relevanten Sprachen weiter auszubauen \u2013 wobei ein starker Fokus auf Koreanisch liegt. Mit Udemy Business ist es ganz leicht: Die Plattform bietet On-Demand-Zugriff auf Kurse in vielen Sprachen au\u00dfer Englisch.\u00a0<\/span> Kontinuierliche Optimierung mithilfe datengest\u00fctzter Analysen\u00a0<\/b> Dank des zentralen Dashboards, auf dem alle Lerndaten in Echtzeit angezeigt werden, k\u00f6nnen die F\u00fchrungskr\u00e4fte f\u00fcr Personalentwicklung bei FPT Software auf einen Blick sehen, welche Nutzer:innen mehr Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen sie auch schneller auf neue Weiterbildungstrends reagieren. \u201eWir nutzen die Daten, die uns Udemy Business zur Verf\u00fcgung stellt, um die Lernbed\u00fcrfnisse unserer Mitarbeiter:innen besser zu verstehen\u201c, erkl\u00e4rt Long. \u201eSo k\u00f6nnen wir sofort erkennen, wer mehr Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigt. Und wir sehen, welche Kurse am beliebtesten sind. Im Moment sind das beispielsweise Kurse zu Gesundheit und Wohlbefinden.\u201c\u00a0<\/span> FPT Software nutzt auch Lernpfade auf der Udemy-Plattform, um Teams f\u00fcr zuk\u00fcnftige Skill-Anforderungen fit zu machen. Erfahrene Mentor:innen stellen dabei sicher, dass die Lernpfade aktuell und zielf\u00fchrend sind.\u00a0<\/span> \u201eDiese Online-Weiterbildungsplattform geh\u00f6rt zu unseren Top-Priorit\u00e4ten\u201c, so Long. \u201eDamit konnten wir ein effektives Mentorenprogramm aufbauen und durch die nahtlose Integration von Udemy in unsere anderen Weiterbildungssysteme sind wir extrem flexibel.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Wir nutzen die Daten, die uns Udemy Business zur Verf\u00fcgung stellt, um die Lernbed\u00fcrfnisse unserer Mitarbeiter:innen besser zu verstehen. So k\u00f6nnen wir sofort erkennen, wer mehr Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigt. Und wir sehen, welche Kurse am beliebtesten sind. Im Moment sind das beispielsweise Kurse zu Gesundheit und Wohlbefinden. ","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"looking_forward_tab_heading":"Ausbau des Mentorenprogramms mit Udemy Business Pro ","looking_forward_tab_text":"

Aufbauend auf den bisherigen Erfolgen plant FPT Software nun, das Weiterbildungsprogramm auf Udemy Business Pro auszudehnen, um das Mentorenprogramm weiter auszubauen und noch st\u00e4rker als bisher interne Expert:innen einzubinden.\u00a0<\/span> Mit seiner langj\u00e4hrigen Erfahrung beim Aufbau des Weiterbildungsprogramms von FPT Software in seiner jetzigen Form r\u00e4t Long anderen Unternehmen, die mit dem Gedanken spielen, auf Online-Weiterbildung umzusteigen: \u201eIhr m\u00fcsst Weiterbildung als mehrschichtiges Konzept betrachten\u201c, so Long. \u201eDie erste Ebene besteht darin, den Mitarbeiter:innen freien Zugang zu Lerninhalten zu verschaffen und zwar v\u00f6llig zeit- und ortsunabh\u00e4ngig. Aber um wirklich effektiv zu sein, m\u00fcsst ihr die Online-Weiterbildungsplattform durch handfeste Angebote wie Mentoring erg\u00e4nzen. Nur so kann sich eine echte Experten-Community und eine starke Lernkultur entwickeln.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Wir nutzen die Daten, die uns Udemy Business zur Verf\u00fcgung stellt, um die Lernbed\u00fcrfnisse unserer Mitarbeiter:innen besser zu verstehen. So k\u00f6nnen wir sofort erkennen, wer mehr Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigt. Und wir sehen, welche Kurse am beliebtesten sind. Im Moment sind das beispielsweise Kurse zu Gesundheit und Wohlbefinden.","main_page_quote_author_name":"Long Tran","main_page_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","main_page_quote_author_photo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/23UBCM283_-Bairesdev-_Logo_300x140.jpg.webp","success_story_link":"\/case-studies\/bairesdev-improves-development-opportunities-and-retention-with-udemy-business\/"},{"success_story_logo":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sopra-steria-logo.png","success_story_link":"\/case-studies\/sopra-steria\/"}],"archive_thumbnail":"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_FTP-Software_Logo_300x140-1.png.webp","hide_footer":false,"hide_navigation":false,"resource_topics":["immersive_learning","on_demand_learning","learning_insights","l_d_best_practices","learning_culture","technical_upskilling"],"main_heading":"FPT Software verbessert Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen mit Udemy Business","case_study_details_paragraph":"

Als Pionier der digitalen Transformation bietet FPT Software eine breite Palette digitaler Services, von Cloud bis KI, f\u00fcr Tausende Kunden weltweit. Neben dem Hauptsitz in Hanoi besitzt das Unternehmen mehrere regionale Niederlassungen in verschiedenen L\u00e4ndern und wei\u00df daher, wie wichtig einheitliche operative Standards auf globaler Ebene sind.\u00a0<\/span> Das Gleiche gilt auch f\u00fcr den Forschungs- und Entwicklungsbereich des Unternehmens, denn bereits seit mehr als zehn Jahren f\u00f6rdert FPT Software eine Lernkultur, bei der die pers\u00f6nliche Weiterentwicklung durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildung an erster Stelle steht.\u00a0<\/span><\/p>\n"},"yoast_head":"\nKundenfallstudie - FPT Software verbessert Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen mit Udemy Business - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FPT Software verbessert Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen mit Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business-staging.udemy.com\/de\/case-studies\/fpt-software\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-05T20:16:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business-staging.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business-staging.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/fpt-software\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business-staging.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/fpt-software\\\/\",\"name\":\"Kundenfallstudie - 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